Si estás creando una tienda online con WordPress y WooCommerce, uno de los pasos clave es configurar correctamente los métodos de envío. Una estructura de envíos clara, flexible y optimizada mejora la experiencia del cliente y evita errores que pueden afectar tus ventas.
En esta guía te explico paso a paso cómo configurar los métodos de envío en WooCommerce, incluyendo:
- Zonas de envío
- Tarifas planas
- Clases de envío especiales (como productos refrigerados o frágiles)
- Recogida local
- Envío gratuito con mínimo de compra
- Cómo ocultar el precio fijo si el envío gratuito está disponible
✅ ¿Por qué es importante configurar bien los envíos en WooCommerce?
Una mala configuración puede provocar:
- Costes inesperados para el cliente
- Problemas logísticos
- Carritos abandonados
- Pérdida de conversiones
WooCommerce te permite personalizar totalmente los métodos de envío, adaptándolos a tu operativa real y ofreciendo una experiencia profesional al usuario.
1. Accede a los ajustes de envío
Ve a tu panel de WordPress y entra en:
WooCommerce > Ajustes > Envío
Aquí podrás crear zonas de envío, definir tarifas y condiciones especiales para cada caso.
2. Crea zonas de envío personalizadas
Las zonas de envío permiten asignar tarifas según la ubicación del cliente (por país, provincia o código postal). Por ejemplo:
| Zona | Método de envío | Precio | Condición especial |
|---|---|---|---|
| Península | Tarifa plana | 4,50 € | Envío gratuito desde 60 € |
| Canarias | Tarifa plana | 12 € | Envío gratuito desde 100 € |
| Recogida local | Recogida en tienda | Gratis | Sin mínimo de compra |
🧠 Consejo: Ordena las zonas de la más específica a la más genérica para evitar conflictos.
3. Añade clases de envío para productos con condiciones especiales
¿Vendes productos que requieren un trato diferente en el envío? Usa clases de envío.
Ejemplos:
- Envío refrigerado (+3 €)
- Envío frágil (+0,50 €)
- Entrega urgente
Cómo configurarlo:
- Ve a WooCommerce > Envío > Clases de envío
- Crea la clase con su nombre y descripción
- Asigna la clase desde la ficha del producto
4. Activar envío gratuito por importe mínimo
Para incentivar compras mayores, puedes activar el envío gratuito a partir de una cantidad.
- En cada zona, añade el método Envío gratuito
- Selecciona la condición: «Cantidad mínima del pedido»
- Indica el importe deseado (ej: 60 € para Península)
5. Habilita la recogida local
Si tienes tienda física u ofreces entrega en mano, activa la recogida local:
- Añade el método «Recogida local» en la zona correspondiente
- Puedes añadir dirección, horario o condiciones desde el campo de descripción
- Por defecto, WooCommerce no le asigna coste (aunque puedes modificarlo si lo necesitas)
6. Mejora la experiencia del cliente: oculta métodos redundantes
WooCommerce muestra todos los métodos disponibles, incluso cuando el envío gratuito ya se aplica. Esto puede confundir al usuario.
Solución:
Con un pequeño código (snippet) puedes ocultar automáticamente los métodos de pago adicionales (tarifa fija, recogida…) cuando el cliente califica para envío gratuito.
📦 ¿Quieres el código?
✅ Lo tienes disponible gratis en mi página de recursos:
👉 Descargar snippet para ocultar métodos si hay envío gratuito
7. Comprueba que todo funciona correctamente
Haz pruebas con:
- Distintas direcciones de envío
- Cantidades mínimas de compra
- Productos con y sin clases especiales
WooCommerce calculará el total automáticamente según tus configuraciones.
Conclusión
Configurar correctamente los envíos en WooCommerce es esencial para optimizar tu logística y aumentar conversiones.
Con este sistema flexible puedes:
- Aplicar suplementos por producto
- Ofrecer tarifas personalizadas por zona
- Incentivar la compra con envío gratuito
- Evitar confusiones en el proceso de pago
¿Puedo ofrecer distintos métodos de envío según el producto?
Sí, usando clases de envío.
¿Cómo limito una zona solo a la península sin incluir Canarias?
Crea una zona personalizada para España y excluye provincias como «Santa Cruz de Tenerife» o «Las Palmas».
¿El envío gratuito se aplica automáticamente?
Sí, si configuras un importe mínimo de compra en la zona.
