Una de las mejores estrategias para aumentar el ticket medio en un e‑commerce es mostrar productos relacionados de forma estratégica. En este artículo, te explico cómo implementamos esta funcionalidad en una tienda online creada con WooCommerce y cómo logramos que el propio cliente pueda gestionarla sin depender de desarrolladores.
El problema: productos relacionados estáticos
Antes, la tienda solo mostraba productos relacionados de forma manual o limitada. Esto complicaba la actualización de sugerencias y generaba un cuello de botella en la gestión de contenidos. Además, si cambiaba el nombre o imagen de un producto, había que actualizarlo en todas las páginas una a una.
La solución: productos relacionados dinámicos
Implementamos un sistema donde los productos relacionados no son simples enlaces, sino referencias dinámicas al producto real. Esto tiene múltiples beneficios:
- Se actualizan automáticamente si se modifica el producto.
- Pueden cambiarse fácilmente desde el backend sin necesidad de conocimientos técnicos.
- Ayudan a generar ventas cruzadas sin aumentar el costo de adquisición.
Cómo funciona técnicamente
Se agregaron campos personalizados en el backend de WooCommerce para seleccionar productos relacionados de forma visual e intuitiva. Basta con buscarlos y seleccionarlos para que aparezcan directamente en el frontend. Si se eliminan, también desaparecen de la interfaz del cliente.
Impacto en el negocio
- Más ventas por pedido: el cliente puede ver productos complementarios (camisetas, gorras, tarjetas de regalo) y añadirlos fácilmente a su carrito.
- Gestión simple: cualquier persona del equipo de contenidos puede actualizar esta sección sin intervención técnica.
- Contenido siempre vigente: al relacionar el producto real, si se edita el nombre, precio o imagen, se reflejará en todas partes.
Ejemplo práctico
En el video se muestra cómo un producto principal (como un bolso) se puede acompañar con una tarjeta o una gorra. El cambio es tan fácil como desconectarlo y volver a conectar otro desde el backend, en segundos. Esto permite adaptar las recomendaciones según campañas estacionales o estrategias de marketing.
Complemento: galería multimedia gestionable
Además de los productos relacionados, se añadió una galería de imágenes y vídeos que puede organizarse fácilmente. Este contenido humaniza el producto y genera más confianza en los visitantes. Es ideal para reutilizar contenido de redes sociales, influencers o producciones internas.
Conclusión
Los productos relacionados en WooCommerce pueden ser una herramienta poderosa si se configuran correctamente. Esta implementación demuestra que es posible automatizar y facilitar su gestión para que cualquier tienda online aumente sus conversiones sin esfuerzo técnico.
