Uno de los pasos más importantes al crear tu tienda online en Shopify es definir correctamente las opciones de envío. Una mala configuración puede generar pérdidas o problemas con tus clientes. Por eso, en esta guía te muestro cómo configurar los envíos en Shopify, desde lo más básico hasta opciones más avanzadas.
¿Por qué es importante configurar bien los envíos en Shopify?
Una estructura de envíos clara y bien definida te permite:
- Evitar errores de cobro o pérdidas por tarifas mal aplicadas.
- Ofrecer envíos gratuitos o express según tu estrategia.
- Mejorar la experiencia del cliente desde el primer pedido.
🛠️ Cómo configurar los envíos en Shopify (paso a paso)
1. Accede a la configuración de envíos
Ve a tu panel de administración y entra en Configuración > Envío y entrega.
2. Crea o edita una zona de envío
Las zonas de envío agrupan países o regiones a las que enviarás productos. Ejemplos: España, México, Europa, etc.
- Haz clic en “Administrar tarifas” para editar una zona.
- Puedes añadir o eliminar países según tus necesidades.
3. Añade tarifas de envío
Dentro de cada zona puedes agregar distintas tarifas:
- Tarifa fija: Por ejemplo, cobrar 4,99 € por envío.
- Por peso: Ideal si tus productos varían mucho en tamaño/peso.
- Por precio: Por ejemplo, envío gratuito a partir de 60 €.
- Tarifas automáticas de transportistas: Si usas apps como Correos, UPS, DHL, etc.
🎯 Tipos de envíos que puedes ofrecer
- Envío estándar: Económico y común.
- Envío express: Más rápido, con un precio mayor.
- Envío gratuito: Incentivo por mínimo de compra.
- Recogida local: Si tienes tienda física o almacén.
🔄 ¿Y si tengo distintos tipos de productos?
Usa los Perfiles de envío personalizados. Sirven para:
- Asignar tarifas específicas a ciertos productos (ej. congelados o voluminosos).
- Separar productos normales de productos con necesidades especiales.
👉 Ve a Configuración > Envío y entrega > Perfiles de envío y crea uno nuevo para organizar tu catálogo.
✅ Consejos prácticos para tu configuración
- Nombra bien cada tarifa (Ej: “Envío estándar 3-5 días”).
- Incluye tiempos estimados de entrega.
- Haz pruebas simuladas de compra para verificar el comportamiento.
- Comunica claramente tus políticas de envío en tu web (sección FAQs o Envíos).
Conclusión
Configurar los envíos en Shopify correctamente no solo facilita tu logística, también da confianza a tus clientes. Ya sea con tarifas por peso, por precio o usando perfiles personalizados, Shopify te da toda la flexibilidad que necesitas para vender sin sorpresas.